決定采訪龐亞輝，其實(shí)是經(jīng)過一番考慮的。說來慚愧，為了熟悉凈水，朋友特意將我拉進(jìn)了5個凈水群，其中有3個我已呆了近一年，雖然每天都會不定期打開，瀏覽，去粗取精，但終究因?yàn)椴惶煜に灾缓渺o靜地呆著，仿佛在看著云卷云舒，去留無意。我發(fā)誓，其實(shí)我是好熱鬧的，進(jìn)群也是抱著求知為目的。看著每天密密麻麻的頭像閃動，不停推送的信息，我經(jīng)常感慨萬分，凈水群真夠熱鬧的，這群人每天都打著雞血，談市場，談觀點(diǎn)，也互相逗趣。說實(shí)話也真為他們高興，至少他們的興奮和熱情感染了我，讓我看到了產(chǎn)業(yè)的希望。但我還是坐著觀望，不發(fā)聲，甚至連大款們派發(fā)的紅包也不搶。當(dāng)然，我同樣也希望自己并不是個邊緣人，只是還沒找到我想要的。

這些群里，我一直知道有那么一個人，也如我一般只是靜靜地呆著，很少發(fā)表言論，仿佛只是個看客。當(dāng)然我非常清楚，他不是不熟悉凈水，恰恰是太熟悉了。他就是龐亞輝，一位在凈水產(chǎn)業(yè)摸爬滾打15年的70后青年,一位從安徽走進(jìn)上海這個十里洋場來淘金的青年。說到龐亞輝，做凈水的無人不識，國字臉，濃眉大眼，一幅黑框眼鏡，白襯衣，黑西裝……哪怕是盛夏、嚴(yán)冬，幾乎都是一成不變，干凈，干練，給人的感覺亦文亦武，還有那么一股子學(xué)究氣。而事實(shí)上，無論是十許年的產(chǎn)業(yè)咨詢生涯，還是Z近干起的實(shí)業(yè)，龐亞輝都沒離開過水。采訪中，龐亞輝用“這些年我在凈水行業(yè)是越陷越深了”來做個人的總結(jié)，話里頭的這份深情深深觸動了我。

很早就聽過這么一個故事，臺灣著名劇作家、導(dǎo)演李國修，在懵懂年少時(shí)，曾對自己的父親——臺灣唯一會做京劇戲靴的人，抱怨過這樣一句：做鞋做了一輩子，也沒見你發(fā)財(cái)。沒想到，李國修話音剛落就遭父親痛罵：“你爸爸我從16歲開始做學(xué)徒，就靠著這一雙手。你們五個小孩長大到今天，哪一個少吃一頓飯，少穿一件衣裳？人一輩子只要做好一件事，就算功德圓滿。”就是這位偉大父親的一句斥責(zé)，后來成就了李國修的一句經(jīng)典人生格言——一輩子只做好一件事，就算功德圓滿。

無獨(dú)有偶，企業(yè)家俞敏洪、作家池莉、數(shù)學(xué)大師陳省身、“兩彈一星”元勛朱光亞……等大家都在“一輩子一件事”上苦下功夫，并且癡迷。我無意于將龐亞輝與他們相比，但龐亞輝的“越陷越深”同樣讓我欽佩。在采訪中，盡管他表示“如果倒退15年，我也許會選擇其他行業(yè)?！钡抑?，他的這個如果，在2001年走進(jìn)鳳凰制水后，已經(jīng)不可能了。

有人說，入行需要運(yùn)氣，不改行則需要毅力。98年畢業(yè)后，入職榮事達(dá)，求學(xué)《中國經(jīng)營報(bào)》，輾轉(zhuǎn)溫州康泉電器、南京斯威特集團(tuán)，對于龐亞輝來說，這是從學(xué)生到營銷人變身必須交的學(xué)費(fèi)。這期間的龐亞輝并不能算是安分的，或許70后的這一群人因?yàn)槌錾谝粋€半開放半傳統(tǒng)的年代，大體上都有這個特點(diǎn)，一方面想找份適合的平臺一干就是一生，力求安穩(wěn)，一方面更想闖天下，不甘平淡。2001年，龐亞輝走進(jìn)鳳凰制水，并與團(tuán)隊(duì)一起通過半年時(shí)間，成功地推動了鳳凰制水的全國市場布局，迅速使其成為該領(lǐng)域的LD品牌，也成為凈水行業(yè)第一家品牌化運(yùn)營的公司。比如“服務(wù)營銷”、“1+X飲水解決方案”、“家庭分質(zhì)供水”等營銷理念，都是在那個時(shí)候推出的。小試牛刀的龐亞輝，仿佛找到了主心骨，始自沉淀，從實(shí)業(yè)到咨詢再走進(jìn)實(shí)業(yè)，輾轉(zhuǎn)15載，與水的這份緣分由淺漸深，由深到專。

也許，我們很難再找到當(dāng)初在中國營銷網(wǎng)上才情橫溢的“龐葉”（注：2001-2006年期間龐亞輝與葉秉喜搭檔在中國家電營銷界談古論今，縱橫捭闔，被稱為家電業(yè)評論雙雄。）豪華搭檔了，也找不到斯威特期間一時(shí)風(fēng)光無限的龐亞輝了，但我們收獲了一個在凈水行業(yè)堪稱大師的龐亞輝，這應(yīng)是無心插柳，但也理所當(dāng)然。采訪中，龐亞輝稱自己算是凈水行業(yè)的一位“老人”，比大多企業(yè)都時(shí)間長，見多了行業(yè)的起起落落，是是非非，可以說寵辱不驚了。Z近龐亞輝與朋友一起成立了“中凈聯(lián)”，意在解決廠商充分互動，持續(xù)學(xué)習(xí)，共同發(fā)展的問題，而他自己不僅是東家，也客串講師，經(jīng)常樂此不疲。

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龐亞輝是個閑不住的人，經(jīng)常性受邀奔赴全國各地公開授課，為凈水產(chǎn)業(yè)做公益性質(zhì)的培訓(xùn)和演講，從產(chǎn)業(yè)研究到營銷方法、渠道商培訓(xùn)等等一一涉足，同時(shí)也給不同規(guī)模、不同性質(zhì)的凈水企業(yè)提供周到細(xì)致的咨詢服務(wù)。偶爾駐步靜思，也是筆耕不輟，著書、寫評論，做分析報(bào)告，將“家電評論雙雄”的特質(zhì)一直延伸到“凈水行業(yè)”。目前，他還是凈水行業(yè)兩本專業(yè)刊物《直飲水時(shí)代》、《凈水大視野》的專欄作家，每月雷打不動的兩篇專欄見諸報(bào)端，業(yè)已堅(jiān)持了8年。真讓筆者汗顏！

如果真要為凈水產(chǎn)業(yè)挑選一名產(chǎn)業(yè)的“布道者”，私以為，龐亞輝的當(dāng)選率必定不低，作為一個營銷人，15年間，他幾乎見證了行業(yè)的發(fā)展，也推動了行業(yè)的發(fā)展。

從咨詢到實(shí)業(yè)，從來由心

Q：做咨詢與做實(shí)業(yè)有什么不同？在卓躍咨詢中，你收獲了什么？還有什么遺憾？

A：做咨詢，自身更多的是承擔(dān)起系統(tǒng)梳理和理念規(guī)劃者的角色，前瞻性和教導(dǎo)性比較強(qiáng)，類似一個導(dǎo)師，但你起不了決定權(quán)，只能是建議權(quán)，企業(yè)能否采納采納多少，有很多的不確定性。同時(shí)，作為咨詢，有時(shí)候你不能夠完全掌控企業(yè)的真實(shí)情況，甲方有一定的對信息的隱藏性或者隱蔽性。

做實(shí)業(yè)，尤其創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)，則需要落地、事無巨細(xì)均需全方位考量，一個個問題去全面掌控和解決?！暗皖^拉車”和“抬頭看路”，都得兼顧。

在卓躍咨詢，為不同類型和規(guī)模的企業(yè)提供咨詢服務(wù)，有的是短項(xiàng)目服務(wù)，有的是長期項(xiàng)目輔佐，Z長的跟蹤服務(wù)了5年，幫企業(yè)獲得成長的同時(shí)，自身也獲得了成就感，副產(chǎn)品是自身的綜合服務(wù)能力也得到了淬煉，正所謂“教學(xué)相長”。

遺憾的是，沒有把卓躍咨詢規(guī)模放大，個人財(cái)富積累也有限，身邊原來的老同事，身價(jià)幾千萬上億元的也有不少。

Q：是什么觸動讓你開始經(jīng)營自己的水麗品牌？從咨詢到做實(shí)業(yè)，對于你個人來講，要做哪些調(diào)整？目前經(jīng)營水麗近兩年，這兩年里你的付出和回報(bào)達(dá)到你的預(yù)期了嗎？

A：其實(shí)內(nèi)心深處一直有一個做實(shí)業(yè)或者做品牌的情結(jié)。尤其在做咨詢服務(wù)形形色色的客戶的時(shí)候，看的問題多了，經(jīng)歷的人和事也多了，還是希望能做一個自己基本上可以掌控的企業(yè)。

做咨詢的時(shí)候，服務(wù)的客戶也以凈水行業(yè)企業(yè)居多，一直沒有離開過凈水圈子，正所謂不熟不做，所以創(chuàng)業(yè)時(shí)也就選擇了凈水行業(yè)，并收購了“水の麗”品牌，而不是從零開始創(chuàng)業(yè)。

其實(shí)“水の麗”品牌和水麗公司在市場上已經(jīng)存在多年，自2009年就成立了，只是缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和經(jīng)營。2013年底收購之后，通過整合、嫁接和轉(zhuǎn)型，通過對團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)化、產(chǎn)品線的調(diào)整、品牌形象的“變臉”提升和品牌再定位，在一年半的時(shí)間內(nèi)，運(yùn)營結(jié)果超出了我的預(yù)期，而且第一年即實(shí)現(xiàn)不錯的盈利。

與做咨詢比起來，做實(shí)業(yè)需要投入的精力要大很多，方方面面都需要事無巨細(xì)地去考慮，比如規(guī)模突然放大，上下游供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，渠道商的溝通，財(cái)務(wù)現(xiàn)金流的把控，團(tuán)隊(duì)的管理，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的兼顧，企業(yè)文化的構(gòu)建等等，都需要投入較大的精力是一點(diǎn)點(diǎn)地推動。根本就不存在是否是休息日，你需要24小時(shí)不停地思考，思考，再思考，而且這種思考還得及時(shí)轉(zhuǎn)化成執(zhí)行力，這就是做實(shí)業(yè)的一個狀態(tài)。

倒退15年，我會選擇其他行業(yè)，現(xiàn)在不改行

從凈水產(chǎn)業(yè)的闌珊起步到現(xiàn)在的眾聲喧嘩，龐亞輝從沒離開過，一做就是15年，并且深深沉浸其中，服務(wù)多家凈水企業(yè)，從建言獻(xiàn)策到實(shí)際操盤，長期的專注與研究，從理論到實(shí)踐，龐亞輝將所學(xué)所見都融入到了幾本巨著中。從企業(yè)危機(jī)管理專著《考驗(yàn)：危機(jī)管理定乾坤》到《賺錢是硬道理：凈水經(jīng)銷商致勝攻略》，從水處理行業(yè)的第一份報(bào)告《2007-2008中國終端水處理產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)咨詢研究報(bào)告》、《2008中國建筑與小區(qū)節(jié)水市場狀況調(diào)研報(bào)告》、《2011中國終端凈水行業(yè)實(shí)戰(zhàn)咨詢研究分析報(bào)告》到終端水處理行業(yè)唯一專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課程《中國終端凈水行業(yè)解構(gòu)與營銷提升實(shí)戰(zhàn)兵法》，龐亞輝的收獲絕不僅僅是物質(zhì)財(cái)富。

當(dāng)然，15年的持之以恒，龐亞輝會也有叫苦叫累的時(shí)候，甚至也在感嘆，如果倒退15年，我會選擇退出凈水產(chǎn)業(yè)。但正因?yàn)橹案冻龅奶?，太過辛苦，就更舍不得放棄，對凈水也更加堅(jiān)守。

Q：做凈水累不累？你身邊的朋友，有抱怨甚至離開凈水的嗎？是什么敦促你一直堅(jiān)守凈水？

A：前幾天在上海舉辦的“雙凈論壇”，我主持了一個分論壇，并提出了一個假設(shè)，如果時(shí)光倒流5年、10年或者15年的話，現(xiàn)場嘉賓從頭選擇，還會不會再選擇凈水行業(yè)，得到的答案基本如我所料，絕大部分都不會再選擇做凈水，這說明做凈水確實(shí)很累。我與凈水結(jié)緣也有15年了，如果倒退15年，站在過去那個節(jié)點(diǎn)上讓我重新選擇，也許我也不會再選擇凈水，因?yàn)榍捌谧哌^來確實(shí)有太多艱辛！

但現(xiàn)在如果讓大家選擇的話，全部都選擇會繼續(xù)做凈水，因?yàn)榻鼛啄陜羲a(chǎn)業(yè)明顯在提速，大家盼來了希望。

周圍做凈水的，確實(shí)有“洗腳上岸”的，但比較少。凈水行業(yè)有一個比較特殊的現(xiàn)象，凡是進(jìn)來的，很少愿意再出去，大家對行業(yè)未來的信心很足，大都會堅(jiān)守著不愿意出去。還有一個有意思的現(xiàn)象，凡購買和使用凈水機(jī)的用戶，除非產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，你幾乎看不到主動退機(jī)或者會有人跟你說裝凈水機(jī)沒用的。這就是行業(yè)的魅力所在吧。

確實(shí)，凈水行業(yè)是一個為民眾謀福祉的行業(yè)，是一個惠及大眾健康的行業(yè)，多數(shù)人都是抱著善心、善念在從事著凈水行業(yè)。這也是我堅(jiān)守凈水的原因吧！

Q：在凈水產(chǎn)業(yè)15年的沉淀的確很難得，凈水產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀離你心里預(yù)期差距有多大？你的設(shè)想是，現(xiàn)在的凈水應(yīng)該有個怎樣的發(fā)展?fàn)顟B(tài)才是良性的？

A：距離我的心理預(yù)期差異還比較大。不過近幾年的發(fā)展，也確實(shí)很快，這也許是對前期的一個彌補(bǔ)吧?，F(xiàn)在的凈水發(fā)展還談不上良性，處在各種技術(shù)流派、各種概念、各類觀點(diǎn)混雜的階段，行業(yè)還處在進(jìn)入期，上規(guī)模的企業(yè)與雜牌、手工作坊類的企業(yè)并存，各種利益訴求也交織在一起，所以我叫做“眾聲喧嘩”的階段。個人判斷，這樣的階段還會存在較長的時(shí)間，這也是任何一個產(chǎn)業(yè)必經(jīng)的階段，核心是別人亂、環(huán)境亂，但自己不能亂，自己在哪兒，要去哪兒，得有獨(dú)立的判斷和實(shí)施的路徑。

Q：如果你有個讓你改行發(fā)展的機(jī)會，你愿意嗎？

A：現(xiàn)在改行不會，如果倒退15年，我也許會選擇其他行業(yè)。

財(cái)富和幸福，遵從本心

人來人往，熙熙攘攘，有人為著財(cái)富和榮耀而選擇了另攀高枝，有人為著一份信念和原則，寧愿守著這份恬淡和清貧，至于幸福與否，則各有論斷。對龐亞輝來說，財(cái)富夠用就行，幸福更是遵從本心。在凈水的千人大會上高談闊論是幸福，在“中凈聯(lián)”中娓娓道來也是幸福，在為水麗員工部署工作，分析行情是幸福，在來往安徽、上海兩地，親情、事業(yè)兼顧的風(fēng)雨兼程也是幸福。

Q：每個人的身邊總有些朋友和貴人，在你創(chuàng)業(yè)的這些年，你遇到過哪些貴人，他們分別在哪些方面幫助過你？他們?nèi)绾卧u價(jià)你？有人給過你更好的建議嗎？

A：我覺得我Z大的慶幸是周圍有非常多的“靠譜”的朋友，人生的每個階段都有，或遠(yuǎn)或近，但都能夠給予我很好的信念、理念支撐或幫助。都畢業(yè)多年了，學(xué)生時(shí)代甚至初中時(shí)代的同學(xué)也依然保持著很好的關(guān)系，平時(shí)不騷擾，但一旦聚到一起，都是很鐵很互信的那種。職場中也一樣。無論是初入職場，還是在不同的職位上，都有一些領(lǐng)導(dǎo)或者同事在無償?shù)貛头龊椭С种遥@可能也是源于我的真誠的原因吧，當(dāng)人與人相處得不需要設(shè)防的時(shí)候，其他也就好交流了。

比如在我收購水麗凈水公司進(jìn)行人生再次轉(zhuǎn)型的時(shí)候，周圍很多朋友給予了支持，本來想拉做風(fēng)投的朋友同步進(jìn)來，這位朋友說，“目前盤子不大，需要資金先周轉(zhuǎn)給你無償使用，將來做到一定體量時(shí)我再進(jìn)來，否則現(xiàn)在跟你談股權(quán)，覺得你會很虧。”再比如現(xiàn)在中國書法家協(xié)會的老師和老同事，也都分別給我潑墨賜寶“敬天愛人”、“以客為尊”，時(shí)時(shí)在鞭策和警醒著我，如何與環(huán)境相生，如何對待“衣食父母”。另外，在轉(zhuǎn)型的過程中，艾波特股份公司胡維杰董事長也給予了很大的支持。貴人，就是能夠互信、能夠給予你幫扶的人。無論這種幫扶是大是小。

Q：你是如何評價(jià)自己的？你也有過偶像嗎？

A：自己一直很清楚自己，一個從農(nóng)村走出來的孩子，大學(xué)畢業(yè)后只身闖江湖，沒有關(guān)系、沒有資源、沒有背景，每走一步都必須小心翼翼，容不得閃失。

個人還是喜歡安靜，有時(shí)間看看書，偶爾會三五好友聚聚，海闊天空聊聊，一起吹吹牛。

嚴(yán)格意義上的偶像很難說，我不怎么追星，但也不落伍。還是欣賞鄧小平吧，在大變革中幾落幾起，而且能力挽狂瀾開啟改革開放這艘巨輪，需要很大的智慧和毅力。

Q：職場內(nèi)外，你有自己嚴(yán)格的界線嗎？處在職場中，你是個怎樣的人？職場外，你希望自己是個怎樣的人？做到了嗎？

A：無論是在做職業(yè)經(jīng)理人階段，還是自己創(chuàng)業(yè)階段，我都為自己設(shè)立有嚴(yán)格的職業(yè)底限，那就是職業(yè)操守必須堅(jiān)守，那就是“以客為尊、就事論事、盡力互助、決不欺騙”，也因此結(jié)識了很多的朋友和師長，即便離開了某個單位，大家還能夠惺惺相惜、保持較好關(guān)系的原因吧。

我希望的是，工作上的事與生活上的事嚴(yán)格區(qū)分，工作是工作，生活是生活，前者我做到了，即沒有讓生活影響工作，而且完全區(qū)隔，但后者幾乎談不上“生活”，生活的時(shí)間被工作擠占了。

職場外，我希望自己可以隨時(shí)安排休假，不受工作牽制，但目前還做不到。只能是承諾每年會帶家人出國旅行幾天，短暫把工作放下。

平時(shí)，喜歡幫家里打掃衛(wèi)生、整理物品。這個習(xí)慣也延伸到了工作上，我們水麗公司不請阿姨保潔的，辦公場所環(huán)境衛(wèi)生，都是自己干，每周一次集體大掃除，包括我在內(nèi)，在家的員工都參與，倒不是為了省錢，坐在辦公室也需要運(yùn)動運(yùn)動，同時(shí)增強(qiáng)集體參與感和員工互動性，對構(gòu)建積極向上的企業(yè)文化也很有幫助。

Q：你如何看待財(cái)富和幸福？

A：財(cái)富永遠(yuǎn)沒有多的時(shí)候，但要保持相對的財(cái)務(wù)自由還是必須的。有時(shí)候，財(cái)富是你努力付出之后的一種饋贈。

幸福是發(fā)自內(nèi)心的一種感覺，而不是別人如何看待你，也不是做給別人看。家庭中孩子的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，能經(jīng)常享受女兒踩踩背就是很幸福。愛人不時(shí)的提醒和關(guān)愛，也很幸福。

當(dāng)在工作上一個臺階一個臺階地提升取得小成績，也是幸福，當(dāng)看到員工收入一年比一年高，個體也獲得成長，也很幸福。當(dāng)客戶打電話或發(fā)微信告知，今天又出了什么貨，也很幸福。

（用良芯造好水，CILLY水麗智能凈水機(jī)，點(diǎn)滴純凈用愛過濾。本文轉(zhuǎn)載自《家電市場》主編談實(shí)老師對龐亞輝先生的專訪，略有刪減。）